Juan Giupponi

Relevamiento, diseño y desarrollo de sistemas municipales orientados a ingresos, monitoreo y operación interna.

• • Relevamiento de requerimientos con áreas internas y diseño de flujos funcionales para nuevos módulos del sistema municipal.
• • Desarrollo y mantenimiento de API REST con Node.js y TypeScript en arquitectura en capas, orientada a gestión de ingresos municipales y procesos de pagos.
• • Integraciones con AFIP/RAFAM via SOAP/REST para validación de transacciones fiscales y notificaciones multicanal mediante cron jobs.
• • Trabajo en módulos de trazabilidad de pagos y generación de reportes operativos en tiempo real.
• • Desarrollo de sistema de monitoreo IoT: supervisión de cámaras de seguridad con visualización geoespacial via Leaflet.js y detección de fallas por zona.
• • Alertas en tiempo real via Telegram para notificación de caídas de cámaras, con agrupamiento geográfico por zona y dispositivo.
• • Migración del bot de atención ciudadana a Gupshup implementando un nuevo provider para librería open source, convirtiéndolo en el primer canal de interacción del municipio con los vecinos.

Participación en migración de ERP legacy (Visual Fox) hacia tecnología web.

• • Participé en la migración de un ERP desde Visual Fox a tecnología web con Express.js (SSR), jQuery en frontend y SQL puro en la API.
• • Análisis de lógica de negocio heredada, relevamiento con usuarios del ERP y adaptación a flujos más mantenibles en entorno web.
• • Desarrollo y mantenimiento de módulos del sistema según necesidades operativas del cliente.

EDISAN quería un bot que pareciera una persona. Les aclaramos que es casi imposible que sea indetectable, pero decidieron proceder igual. El agente detecta y califica leads, hace la oferta inicial de propiedades, y deriva a un vendedor real cuando corresponde. También importamos toda la data de su CRM anterior al nuevo sistema, que ahora usan para gestionar lo que venden y lo que no, algo que antes no tenían. Lo más jodido fue hacer que el agente no delire. EDISAN tiene una forma muy específica de hablar con sus clientes y querían replicarla con exactitud. Largo proceso de evaluar modelos hasta dar con el correcto: terminamos con GPT-4o muy bien trabajado para la comunicación, y otros modelos dentro del grafo para detección de filtros, ruteo y extracción de información.

Sistema CRM desarrollado para Inmobiliaria RICCI. Incluye gestión de propiedades y contactos, chat en tiempo real vía Socket.io, agente LLM para atención de consultas frecuentes, almacenamiento multimedia con S3 y visualización geoespacial con Leaflet.

Sistema e-commerce desarrollado para una PyME de pisos y decks que necesitaba reemplazar su backend en Airtable por una solución web escalable. El sistema incluye catálogo dual (minorista y mayorista), integración con correo argentino para cálculo automático de costos de envío, generación automática de documentos para despacho, registro de ventas y pagos integrados con Mercado Pago.